Certains services UnicyCloud™ sont couverts par notre garantie satisfait ou remboursé.
| Service ou produit | Status |
| Hébergement Web | 30 jours |
| Hébergement WordPress | 30 jours |
| Serveurs Cloud | Aucun |
| Enregistrement de nom de domaine | Aucun remboursement possible |
| Protection d’identité | Aucun remboursement possible |
| Renouvellement de nom de domaine | Aucun remboursement possible |
| Transfert de nom de domaine | Aucun remboursement possible |
| UnicyCloud™ BackUp-Security | 30 jours |
Pour demander un remboursement sur un produit ou service éligible, veuillez communiquer avec nous depuis votre Espace Client après avoir effectué une demande d’annulation du service en question dans les délais prescrits. Seul les paiements automatisés (carte de crédit) peuvent être remboursés directement. Tout autre type de paiement peut uniquement être remboursé sous forme de crédit au compte.
Les renouvellements (pour les services éligibles) peuvent être remboursés jusqu’à 10 jours après leur paiement, tant qu’une demande d’annulation immédiate a été envoyée depuis l’Espace Client, suivi par une demande de remboursement par billet d’assistance. Veuillez consulter nos termes de services pour tous les détails d’utilisation des services UnicyCloud™ .
