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Compte & Facturation

Comment ajouter ou partager d'autres utilisateurs dans votre compte

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La gestion des utilisateurs multiples dans votre compte est simple et pratique. Souvent, un utilisateur a besoin d’accéder à votre compte pour administrer vos sites web, et cette même personne peut également gérer d’autres comptes pour plusieurs clients. Par exemple, les graphistes, les développeurs web et les agences numériques ont fréquemment besoin de se connecter pour gérer plusieurs comptes d’hébergement.. 

La différence entre un compte et un utilisateur

Un compte est une entité au sein de laquelle sont regroupés des produits, des services et des options. Il constitue une unité facturable, souvent associée à une entreprise ou une entité similaire. Cependant, Chaque compte est géré par un Propriétaire de Compte. Le propriétaire de compte peut envoyer une invitation à partir de l’Espace Client du compte, afin de permettre l’accès à tout nouvel utilisateur. Le Propriétaire du Compte peut également définir l’accès et les permissions de chaque utilisateur.

Par contre, un Utilisateur est une personne qui peut accéder à un compte. Toute personne qui doit pouvoir se connecter à l’Espace Client, aura besoin d’un compte d’utilisateur. 


Ajout de Nouveaux Utilisateurs

Il est très simple d’ajouter un nouvel utilisateur, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Inviter un nouvel utilisateur ». Ensuite, pour ajouter un utilisateur, saisissez son adresse e-mail, puis sélectionnez « Tout sélectionner » pour accorder toutes les autorisations disponibles, ou choisissez dans la liste des autorisations disponibles pour attribuer des autorisations spécifiques à cet utilisateur.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Envoyer une invitation« .


Gestion des Comptes et des Utilisateurs

  1. Une fois connecter, allez dans les Réglages > Gestion des Utilisateurs. Trouver l’Utilisateur dans la liste
    • Option: Pour complètement révoquer l’accès à un Utilisateur en particulier, cliquez sur Supprimer l’accès pour le retirer du compte
  2. Cliquer sur Gérer les autorisations, Sélectionner les autorisations souhaitées
  3. Cliquer sur Sauvegarder les modifications

Accès à plusieurs comptes avec un seul utilisateur

Si un Utilisateur qui n’est associé qu’à un seul compte se connecte, sa session de connexion sera automatiquement associée à ce compte.

Si un Utilisateur a accès à plusieurs comptes, il peut sélectionner le compte auquel il veut se connecter. Il n’a qu’à cliquer sur le nom du compte souhaité pour se connecter et gérer ce compte.

Note: Un Utilisateur peut passer d’un compte à l’autre à tout moment en se rendant dans la section Changer de compte de son Espace Client, et en cliquant sur un compte différent.

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